Cennik e-konsultacji: dopłaty, kontynuacja i zwrot opłaty

Dobry cennik to taki, który da się zrozumieć w minutę i który nie zaskakuje na końcu. Tak właśnie staramy się liczyć w receptopunkt. Pokażemy, z czego składa się cena i kiedy możesz zapłacić mniej.

Cena bazowa - jedna za usługę

Każda usługa ma jedną, z góry podaną cenę za e-konsultację. E-recepta to 59 zł, skierowanie na badanie 69 zł, zwolnienie L4 - 99 zł. To pełna kwota za daną konsultację, bez opłat manipulacyjnych.

Kontynuacja leczenia - taniej

Przy leczeniach, które wymagają regularnych recept, część usług ma niższą cenę kontynuacji dla pacjentów kontynuujących wcześniej ustaloną terapię. Leczenie otyłości to 99 zł za pierwszą konsultację i 79 zł za kontynuację, a e-recepta psychiatryczna - 250 zł i 199 zł. Niższą stawkę honorujemy wtedy, gdy realnie kontynuujesz leczenie, a nie zaczynasz je od zera.

Ekspres - dopłata, którą wybierasz sam

Jeśli się spieszysz, w formularzu zaznaczysz opcję ekspresową za 29 zł. Twój wniosek trafia wtedy na początek kolejki lekarza. To dobrowolny dodatek - bez niego zgłoszenie i tak realizujemy, tylko w zwykłej kolejności.

Czego NIE ma w cenniku

• Abonamentu ani subskrypcji - płacisz raz, za konkretną konsultację.
• Opłat za „wystawienie recepty” doliczanych na końcu.
• Ukrytych kosztów obsługi czy aktywacji konta.

Cena, którą widzisz przed opłaceniem, jest ceną, którą zapłacisz.

Opłata przy odmowie lekarza

To element cennika, o którym łatwo zapomnieć, a jest kluczowy. Jeśli lekarz nie wystawi dokumentu - bo sprawa wymaga badania albo wniosek budzi wątpliwości - opłata nie podlega zwrotowi, bo dotyczy oceny wniosku, a ocena została wykonana. Pełny zwrot dostaniesz, jeśli zrezygnujesz, zanim lekarz zacznie ocenę wniosku, albo gdy usługi nie wykonamy z naszej winy.

Jeśli lekarz poprosi o dodatkowe informacje lub dokumenty, masz 48 godzin na odpowiedź i dostaniesz przypomnienie. Bez odpowiedzi lekarz oceni wniosek na podstawie informacji, które ma. Mimo to warto odpowiadać na wiadomości w panelu - z kompletem informacji ocena jest pełniejsza.

Co jest osobnym kosztem

Pamiętaj, że opłata za konsultację to nie to samo co cena leku w aptece ani koszt badania w pracowni - te wydatki rozliczasz osobno, a na cenę leku może wpłynąć refundacja. Nasza opłata pokrywa wyłącznie e-konsultację.